Szerviz

Csakis a tőlünk (Medicoproject Kft.) vásárolt készülékek meghibásodása ügyében tudunk segíteni!

Az általunk forgalmazott készülékekre típustól és gyártótól függően 12-36 hónap garanciát vállalunk.

Garanciális javítást csak a szakszerviz vagy a gyártó végezhet. Más által végzett javítás, illetve a készülékek megbontása, szétszerelése garanciavesztést okoz. A Szállító garanciális kötelezettsége nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból vagy a szakszerűtlen kezelésből adódó meghibásodásokra, törésre vagy elemi kárra, illetve a normális használat során természetszerűen elhasználódó alkatrészekre és fogyóanyagokra, kábelekre. A garancia az eladott árukra korlátozódik, és nem tartalmaz, valamint nem terjed ki semmilyen egyéb szolgáltatásra, sem egyéb kompenzációra vagy kártalanításra.

Zimmer MedizinSysteme (Magyar szakszervizzel)

Garancia: 24 hónap
Kizárólag az alapkészülékekre és a beépített tartozékokra vállalunk garanciát, a fogyóanyagokra és egyéb tartozékokra nem.
Kivételt képez:

• lökéshullám fejek (12 hónap, vagy 2-5 millió lökés garancia típustól függően, kivéve törés, elemi kár)
• ultrahang fejek (12 hónap garancia, kivéve törés, elemi kár)

Fogyóanyag-, tartozék-, alkatrész-utánpótlás: 10 év
Szakszervizünk Budapest központi részén található. Hivatalos szerviz partnerünk a Zimmer MedizinSysteme által képzett szakemberekből áll.

Amennyiben a Medicoproject Kft.-től vásárolt Zimmer Medizinsysteme gyártmányú készüléke meghibásodik akár garanciaidőn belül, akár azon túl, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségeink egyikén:

EME Srl (Külföldi szakszervizzel)

Garancia: 24 hónap
Kizárólag az alapkészülékekre és a beépített tartozékokra vállalunk garanciát, a fogyóanyagokra és egyéb tartozékokra nem.

Fogyóanyag-, tartozék-, alkatrész-utánpótlás: 10 év
Az EME a 24 hónapos jótállást akkor vállalja, ha a meghibásodott készülék visszaküldésre kerül a saját központjukba (Olaszország, Pesaro), az üzembehelyezett készülék eredeti csomagolóanyagában. Garanciaidőn belül meghibásodott készülékek esetén a Medicoproject Kft. vállalja a szállítási költséget oda-vissza, a gyártó pedig a javítás teljes költségét.

A garanciaidőn túl a szállítási és javítási költség egyaránt a Vevőt terheli.
Amennyiben a Medicoproject Kft.-től vásárolt EME gyártmányú készüléke garanciaidőn belül meghibásodik, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségeink egyikén:

Safe Laser (Magyar szakszervizzel)

Garancia: 36 hónap
A Safe Laserek javítását garanciaidőn belül és azon túl is a gyártó látja el. Kérjük a használati utasításban található lepecsételt jótállási jegyet őrizze meg és erre hivatkozva keresse fel a hivatalos szakszervizt.

Safe Laser Trade Kft.
H-1138 Budapest,
Hajóépítő sétány 4., D. lh. 201.
Kapucsengő: 9201#
+36 70 381 0181
info@safelaser.eu

BEMER (Külföldi szakszervizzel)

Garancia: 36 hónap
A BEMER készülékcsomagok, és tartozékok javítását a gyártó vállalja.

A jótállási feltételekről az alábbi oldalon olvashat: https://medicoproject.bemergroup.com/hu_HU/support/jogi/garancialis-rendelkezesek

Jótállásra vonatkozó igény bejelentése a BEMER ügyfélszolgálatnál lehetséges, az elérhetőségeket az alábbi oldalon találja: https://medicoproject.bemergroup.com/hu_HU/support/jogi/impresszum

Amennyiben a Medicoproject Kft.-től vásárolt BEMER gyártmányú készüléke meghibásodik és a garancia érvényesítéséhez segítségre lenne szüksége, kérjük keressen minket bármely elérhetőségünkön:

Medicoproject Kft.
2890 Tata, Stransky János utca 13.
Szalay Barbara: +36 30/ 982-3161
Szalay Róbert: +36 20/ 219-7372
info@medicoproject.hu